Varför laddas inte webbplatsen korrekt?

Om webbplatsen inte laddas ordentligt, visas felaktigt eller beter sig oväntat, är den vanligaste lösningen att rensa webbläsarens cache och cookies. Detta tar bort föråldrad lagrad data som kan störa hur webbplatsen laddas.

Följ instruktionerna nedan för din webbläsare.

Google Chrome

1. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Inställningar.

2. Klicka på Sekretess och säkerhet i vänster sidofält.

3. Välj Rensa webbinformation.

4. Ställ in Tidsintervall till Alltid.

5. Markera rutorna för Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.

6. Klicka på Ta bort data.

Microsoft Edge

1. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Inställningar.

2. Gå till Sekretess, sökning och tjänster och klicka på Välj vad du vill rensa.

3. Markera Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer.

4. Klicka på Rensa nu.

Mozilla Firefox

1. Klicka på menyknappen (tre linjer) i det övre högra hörnet och välj Historik.

2. Klicka på Rensa tidigare historik.

3. Ställ in Tidsintervall till Allt.

4. Markera Cookies och Cache.

5. Klicka på Rensa nu.

Safari (Mac)

1. I menyraden klickar du på Safari och väljer Inställningar.

2. Gå till fliken Sekretess och klicka på Hantera webbplatsdata.

3. Klicka på Ta bort alla och sedan Ta bort nu.

Har du fortfarande problem?

Om rensning av cache inte löser problemet, prova följande:

- Ladda om sidan (Ctrl+R på Windows, Cmd+R på Mac)

- Prova en annan webbläsare

- Inaktivera tillfälligt webbläsartillägg eller annonsblockerare

Om problemet kvarstår, kontakta vårt supportteam och beskriv vad du ser — inklusive din webbläsare, enhetstyp och eventuella felmeddelanden — så att vi kan undersöka vidare.